고객센터 썸네일형 리스트형 소비자를 기만하는 옴니아 2 '두뇌게임' 정식판 전환문제 이렇게 해결했습니다. 두뇌게임과 관련한 첫번째 포스팅(옴니아 2 '두뇌게임' 사기성 결제건에 관해서.)에서 어느정도 자료를 취합해보려 하였으나.-- 미천한 블로그 탓으로 인하여. 내밀만한 데이타는 얻지 못하였습니다. 그렇지만 댓글 달아주신 두분의 힘에 의거, 전공인 맨땅에 헤딩을 했습니다. 내용입니다. 1. 전화를 걸었습니다. 어디로요? 114로요.. 사랑합니다 고객님 여기 말구요.. 핸드폰 114로 걸었죠.. 가장 적합하다고 생각하는 메뉴를 고를까 하다가 그냥 상담원 연결해서 알아서 연결해 주십사 하기로 했습니다. 2. 첫번째 상담원 분이 간단한(?) 확인 절차 후.. 데이타 담당하시는 분께 연결해 주셨습니다. (본인 맞으시죠? 하는 질문은 왜 하는지 모르겠습니다. 솔직히 이건 성별 확인 밖에 더 됩니까?--) 3. 두번째.. 더보기 이전 1 다음